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处理时间：周一至周五上午09：00－下午17：00；电话查询：成都市公积金管理处电话查询：028－96155服务时间：周一至周五，8：00－22：00。查询项目：个人住房公积金查询、公积金贷款利率、信用住房公积金贷款等。成都公积金电话查询流程：1。拨打028－96319，进入语音提示环节；2、员工应输入身份证号码或住房公积金账户；3、自动语音响应通过卡号和密码查询公积金账户余额并支付至月份；4、人工代理服务咨询其他相关事宜。

《住房公积金管理条例》