普陀再添一家获得市级荣誉的社区事务受理服务中心：就在前不久，已于2019年、2020年摘得了“上海市居住证工作先进街镇（受理网点）”荣誉称号的真如镇街道社区事务受理服务中心再次登上“2022年度上海市居住证工作先进街镇（受理网点）”荣誉榜！

(资料图)

奖牌

2022年，作为上海市文明单位的真如镇街道社区事务受理服务中心努力推进文明单位创建工作，在加强管理规范、优化工作细节、夯实业务基础、提升业务能力等等事关群众提满意的方方面面都获得了长足进步与显著提高。

开辟绿色通道

为老优先服务

开辟绿色通道

走进位于兰溪路上的真如社区事务受理服务中心，一进门扑面而来的就是浓浓的服务“温度”——为让包括老年人、特殊群体在内的广大居民都能感受到贴心、暖心与用心，中心早早就准备好了绿色通道，优先为需要的市民提供方便，再加上特意配备的老花镜、急救药箱、轮椅等便民服务用品，让来到这里办事的居民都有一种回家般的感觉。

巩固业务水平

提供精准服务

政务服务窗口

对于自己暂时处理不了的困难，急群众之所急的中心工作人员也会在第一时间与区级部门沟通，和台前幕后的“名医们”一起“会诊”，用心用情为居民提供最优解决方案，节约居民办事时间，降低居民办事成本，努力打造让群众满意的靠谱政务服务窗口。

加强宣传联动

延伸靠谱服务

从等人上门到主动下沉，中心将自己的服务功能拓展到了更广阔的天地中——借助“真如意”帮办点、“真如意·延伸办”服务点等一系列前出“阵地”，引导居民线上自助办理，建成了“7*24”的全天候、全时段“窗口”服务。“家门口式”的快捷体验，更是带来了“让数据多跑路，让市民少跑路”的理念变革，改变着人们的认知与行为方式。

“真如意·延伸办”服务点

在辖区持续加强的“一网通办”“居住证一件事”宣传力度，更是让这样的内容丰富、功能多样、智能便民的政务服务广为人知，让现代政务服务进入了千家万户。

荣誉既是鼓励，也是责任，更是不断前行的动力，真如镇街道社区事务受理服务中心将再接再厉，以高度的责任担当与责任意识，进一步规范业务办理流程，提升服务效能，为居民提供更加优质、高效、便捷的服务，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度！

普陀区融媒体中心真如分中心